Clientes satisfeitos com os programas Normax
Depoimentos

O que dizem as equipes que participaram

Relatos de clientes que passaram pelos programas da Normax e nos contaram como ficou depois.

Voltar ao Início

+180

equipes atendidas

4,7/5

nota média dos programas

91%

retornam para novos programas

6 anos

de atuação contínua no RJ

Relatos

O que nossos clientes contam

MB

Mariana Barcelos

Gerente Administrativa · Centro, RJ

"Fizemos o workshop em um dia com a equipe inteira. O resultado foi surpreendente — saímos com um sistema de pastas funcionando e com todos alinhados sobre como nomear arquivos. Parece simples, mas a gente perdia horas por semana por falta disso."

Workshop de Clareza Documental · Junho 2025

TR

Thiago Ribeiro

Sócio-Fundador · Empresa de tecnologia, SP

"Contratamos a assessoria operacional para estruturar o processo entre o time de vendas e o time técnico. As sessões foram objetivas — sem enrolação. O que me surpreendeu foi o cuidado com a linguagem: tudo escrito de forma que qualquer pessoa da empresa consegue entender."

Assessoria Estratégica Operacional · Maio 2025

CF

Carina Fonseca

Coordenadora de RH · Botafogo, RJ

"Fizemos o programa educacional ao longo de quatro semanas. O canal de dúvidas foi muito útil — sempre que ficou alguma coisa no ar, a resposta veio no mesmo dia. Os materiais que recebemos continuam sendo usados seis meses depois."

Prog. de Educação em Processos · Abril 2025

LP

Lucas Pinheiro

Diretor de Operações · Santa Teresa, RJ

"O que mais me chamou atenção foi a clareza desde o começo sobre o que o programa faz e o que não faz. Não tentaram vender mais do que entregaram. O relatório final veio detalhado e sem jargão — passamos para todos os gestores sem precisar adaptar nada."

Assessoria Estratégica Operacional · Junho 2025

AN

Ana Neves

Analista de Processos · Niterói, RJ

"Tinha um pouco de ceticismo no início — já fizemos tantos treinamentos que terminam na gaveta. Mas o workshop foi diferente: saímos com coisas concretas implementadas no mesmo dia. Talvez o prazo para revisar os modelos seja um pouco curto, mas no geral valeu muito."

Workshop de Clareza Documental · Maio 2025

RV

Rodrigo Vasconcellos

CEO · Empresa de serviços, Rio de Janeiro

"Optamos pelo programa educacional de processos para preparar a equipe antes de uma expansão. Funcionou — quando abrimos o segundo escritório, os padrões já estavam documentados e foi muito mais simples integrar as duas equipes."

Prog. de Educação em Processos · Março 2025

Casos em detalhe

Histórias de antes e depois

Desafio

Escritório de serviços com 12 pessoas

Cada colaborador guardava documentos de forma diferente. Encontrar um arquivo antigo levava em média 20 minutos. Novos colaboradores demoravam semanas para entender onde as coisas ficavam.

Solução

Workshop de um dia com toda a equipe. Definição coletiva da estrutura de pastas, criação de guia de nomenclatura e elaboração de checklist de registros obrigatórios por tipo de trabalho.

1 dia · R$ 599

Resultado

Tempo médio de busca de arquivos caiu para menos de 3 minutos. Integração de novos colaboradores passou de semanas para 2 dias. Sistema continua em uso 8 meses depois.

"Parece que a gente finalmente fala a mesma língua no escritório." — Gestor do projeto

Desafio

Empresa de 35 pessoas em crescimento

Três departamentos que não seguiam os mesmos padrões de documentação. Retrabalho constante nas entregas por falta de coordenação. Reuniões que duravam horas para alinhar o que deveria estar documentado.

Solução

Assessoria operacional de 6 semanas envolvendo os três departamentos. Mapeamento de fluxos, padrões de documentação compartilhada e guia de coordenação entre equipes.

6 semanas · R$ 5.090

Resultado

Reuniões de alinhamento reduziram de 3 por semana para 1. Entregas com retrabalho caíram cerca de 60%. A empresa abriu uma nova unidade usando os mesmos padrões 4 meses depois.

"O investimento se pagou nas primeiras semanas só com o tempo que paramos de desperdiçar." — CEO da empresa

Fale conosco

Nossos contatos

Telefone

+55 21 3324-8760

Endereço

Rua Sete de Setembro 71, Centro, Rio de Janeiro, RJ

Horários

Seg–Sex: 9h às 18h
Sáb: 9h às 13h

Pronto para organizar os processos da sua equipe?

Entre em contato e conversamos sobre qual programa faz mais sentido para o seu contexto.

Falar Conosco